ОСОБЛИВОСТІ ФУНКЦІОНУВАННЯ ТА МОДЕЛІ БІЗНЕСУ НА РИНКУ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ В УКРАЇНІ
DOI:
https://doi.org/10.20535/2307-5651.14.2017.108753Ключові слова:
електронна комерція, досвід споживача (користувача), електронний бізнес, бізнес модель.Анотація
функціонування ринку електронної комерції, виділено його характерні особливості, зокрема - міжнародний характер, високу залежність від розвитку технологічної бази, постійну зміну форматів взаємодії гравців, відставання законодавчого регулювання від реального стану ринку, тощо. Виділено основні характеристики ринку, такі як короткі терміни впровадження продукту на ринок, широкий вибір товарів та послуг, можливість порівняння характеристик двох та більше товарів, зручність придбання, економія часу тощо. Проведено порівняльний аналіз з ринками Європейських країн. Розглянуто особливості та узагальнено ключові моделі бізнесу, що використовуються на ринку. Зокрема, нові моделі, що базуються на характері взаємовідносин зі споживачем – дизайнери споживчого досвіду, генератори потоку, будівники брендів, тощо. На основі аналізу та проведеного експертного опитування було виділено ключові позитивні та негативні тенденції, що формують ринок електронної комерції, і, як підсумок, виділено ключові проблемні питання, що потребують вирішення, в тому числі – вдосконалення нормативної бази, впровадження системи підготовки персоналу тощо.
Посилання
Закон України "Про електронну комерцію" [Електронний ресурс]. – 2015. – Режим доступу до ресурсу: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/675-19.
Шнайдер Г. Electronic Commerce / Гаррі Шнайдер. // Course Technology. – 2008.
Weltevreden Jesse, The State of E-commerce, ([Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: https://drive.google.com/file/d/0B6-0KXLfOXsQQzVjaDRyaFRRbHM/view.
Шалева О. І. Електронна комерція. Навч. посіб. – К.: Центр учбової літератури, 2011. – 216 с.
Особливості електронної комерції [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: http://finance-dom.ru/marketing/81/404.
Баценко Д. Внутрішні дослідження Deloitte // E-commerce Congress. – жовтень, 2016
Shaffey Dave, Ellis-Chdwick Fiona Digital marketing/Pearson Education Limited, 2012 - 698 p
Egol Matt, Peterson Michael, Stroh Stefan How to choose the right digital marketing model//Strategy+business magazine, PwC Strategy& Inc, Issue 75 summer 2014 [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: http://docplayer.net/18825124-How-to-choose-the-right-digital-marketing-model.html
[Проникнення інтернету в Україні [Електронний ресурс] // Factum Group Ukraine. – 2016. – Режим доступу до ресурсу: https://www.slideshare.net/WatcherUA/iq-2016-ukraine-internet-audience-research?ref=http://biz.liga.net/ekonomika/it/novosti/3300467-proniknovenie-interneta-v-ukraine-vpervye-prevysilo-60.htm].
##submission.downloads##
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторські права належать авторам статей.
Розміщуючи матеріали у збірнику наукових праць, автори погоджуються з правом редакції збірника розміщувати матеріали збірника в електронному вигляді на офіційному сайті збірника та інших електронних ресурсах відповідно до законодавства України.