ВНУТРІШНІ КОМУНІКАЦІЇ В СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНІЗАЦІЇ
DOI:
https://doi.org/10.20535/2307-5651.23.2022.264649Ключові слова:
комунікація, внутрішня комунікація, система управління персоналом, комунікаційна структура, комунікаційний процесАнотація
У статті досліджено роль, місце та завдання комунікацій у забезпеченні функціонування системи управління персоналом сучасної організації. Обґрунтовано доцільність розгляду комунікацій як інтегруючої складової системи управління персоналом. Визначено види комунікацій, які формують комунікаційну структуру процесів управління кадрами. Надано характеристику видів внутрішніх комунікацій за спрямованістю. Окреслено ролі менеджерів та кадрових служб в управлінні внутрішніми комунікаціями. Обґрунтовано залежність ефективності внутрішніх комунікацій від обраних каналів та засобів комунікацій, соціальних та технічних складових комунікативного забезпечення менеджменту. Аргументовано необхідність постійного моніторингу стану комунікативного забезпечення СУП та приведення його у відповідність з вимогами часу на основі впровадження інноваційних комунікативних технологій.
Посилання
Апопій В.В. Інноваційні аспекти управління персоналом торговельних підприємств. Науковий вісник Полтавського університету економіки і торгівлі. 2011. № 5 (50). С. 247-254.
Бурмака Т.М., Великих К.О. Комунікативний менеджмент: конспект лекцій. Харків. нац. ун-т міськ. госп-ва ім. О. М. Бекетова. Харків : ХНУМГ ім. О. М. Бекетова, 2019. 69 с.
Лизанець А.Г. Моделювання інтегрованої системи управління персоналом виробничого підприємства з використанням функціонального підходу. Економіка: проблеми теорії та практики. Збірник наукових праць. Дніпропетровськ: ДНУ, 2003. Випуск 179. С. 168-176.
Крисько Ж. Л., Скишляк О. А. Важливість неформальних комунікацій в управлінні бізнесом. Інфраструктура ринку. Електронний науково-практичний журнал. 2019. Випуск 32. С. 131–136.
Лозовський О.М., Заяць О.М. Управління комунікаційним процесом на підприємстві. Specialized and multidisciplinary scientific researches. Volume 1. December 11, 2020 Amsterdam, The Netherland. С. 133-137.
Любченко Н.Л. Система комунікаційного менеджменту підприємства. Інноваційна економіка. 2013. № 48.
Панченко В.А. Комунікаційні процеси в ефективному управлінні персоналом. Наукові праці Кіровоградського НТУ. Економічні науки, 2016, вип. 30. С. 147-154.
Посібник з планування внутрішньої комунікації URL : https://eu4pfm.com.ua/wp-content/uploads/2021/06/EU4PFM_148x2103mm.pdf. (дата звернення 24.07.2022).
Поцулко О. А. Науково-методичні аспекти управління комунікаціями. Дослідження проблем гуманітарних наук : збірник наукових праць. Київ : КНУТД, 2019. С. 77-90.
Apopij V.V. (2011) Innovacijni aspekty upravlinnja personalom torghoveljnykh pidpryjemstv [Innovative aspects of personnel management of trade enterprises]. Naukovyj visnyk Poltavsjkogho universytetu ekonomiky i torghivli, no 5 (50), pp. 247-254.
Burmaka T.M., Velykykh K.O. (2019) Komunikatyvnyj menedzhment [Communicative management]: konspekt lekcij. Kharkiv. nac. un-t misjk. ghosp-va im. O. M. Beketova. Kharkiv : KhNUMGh im. O. M. Beketova (in Ukrainian)
Lyzanets A.G. (2003) Modeljuvannja integhrovanoji systemy upravlinnja personalom vyrobnychogho pidpryjemstva z vykorystannjam funkcionaljnogho pidkhodu [Modeling of the integrated personnel management system of a manufacturing enterprise using the functional approach]. Ekonomika: problemy teoriji ta praktyky. Zbirnyk naukovykh pracj. Dnipropetrovsjk: DNU, vol. 179, pp. 168-176.
Krysjko Zh. L., Skyshljak O. A. (2019) Vazhlyvistj neformaljnykh komunikacij v upravlinni biznesom [The importance of informal communications in business management]. Infrastruktura rynku. Elektronnyj naukovo-praktychnyj zhurnal, vol. 32, pp. 131-136.
Lozovsjkyj O.M., Zajacj O.M. (2020) Upravlinnja komunikacijnym procesom na pidpryjemstvi [Management of the communication process at the enterprise]. Specialized and multidisciplinary scientific researches, vol. 1, pp. 133-137.
Ljubchenko N.L. (2013) Systema komunikacijnogho menedzhmentu pidpryjemstva [The system of communication management of the enterprise]. Innovacijna ekonomika, no 48.
Panchenko V.A. (2016) Komunikacijni procesy v efektyvnomu upravlinni personalom [Communication processes in effective personnel management]. Naukovi praci Kirovoghradsjkogho NTU. Ekonomichni nauky, vol.30, pp. 147-154.
Posibnyk z planuvannja vnutrishnjoji komunikaciji [Guide to planning internal communication] Available at: https://eu4pfm.com.ua/wp-content/uploads/2021/06/EU4PFM_148x2103mm.pdf (accessed 24 July 2022).
Poculko O. A. (2019) Naukovo-metodychni aspekty upravlinnja komunikacijamy [Scientific and methodological aspects of communications management]. Doslidzhennja problem ghumanitarnykh nauk : zbirnyk naukovykh pracj, Kyjiv : KNUTD, pp.77-90.
##submission.downloads##
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторские права принадлежат авторам статей.
Размещая материалы в сборнике научных трудов авторы соглашаются с правом редакции сборника размещать материалы сборника в электронном виде на официальном сайте сборника и других электронных ресурсах в соответствии с законодательством Украины.
