МОЖЛИВОСТІ МАСШТАБУВАННЯ БІЗНЕСУ З ВИКОРИСТАННЯМ ЦИФРОВИХ КАНАЛІВ В УМОВАХ ЕКОНОМІЧНОЇ ТУРБУЛЕНТНОСТІ
DOI:
https://doi.org/10.20535/2307-5651.33.2025.335880Ключові слова:
цифрова трансформація, масштабування бізнесу, цифрові канали, економічна турбулентність, цифрові компетенціїАнотація
У статті розглядаються перспективи використання цифрових каналів для масштабування бізнесу в умовах економічної турбулентності. Проаналізовано сучасні теоретичні моделі цифрової трансформації, такі як модель цифрового розвитку, модель прийняття технологій і модель розширення інновацій, і оцінено, наскільки вони стосуються українського бізнесу. Визначено основні цифрові канали, такі як соціальні мережі, маркетплейси, CRM-системи та хмарні сервіси, і показано, як вони допомагають підприємствам стати більш гнучкими, адаптивними та конкурентоспроможними. Виявлено два основні перешкоди для цифровізації: обмежений доступ до фінансування та брак цифрових знань. Для того, щоб забезпечити ефективне масштабування бізнесу в умовах кризи, необхідна комплексна державна політика, створення цифрових навичок і міжнародна підтримка.
Посилання
Приходько Б., Павловський Д. Цифрова трансформація глобального фінансового бізнесу. Вісник Хмельницького національного університету. 2023. № 4. С. 360–366. URL: https://heraldes.khmnu.edu.ua/index.php/heraldes/article/download/483/490/1492 (дата звернення: 20.05.2025)
Лункіна І. Теоретичні аспекти антикризового управління підприємством в умовах турбулентності зовнішнього середовища Бізнесінформ. 2024. № 1. С. 22–28. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-1-22-28 (дата звернення: 20.05.2025)
Шимко О., Демидюк С. Сучасні тенденції розвитку франчайзингу як бізнес-стратегії Бізнесінформ. 2024. № 1. С. 363–368. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-1-363-368 (дата звернення: 20.05.2025)
Янковець І. Цифровий маркетинг і контент-стратегія у створенні вражень клієнтів брендів Бізнесінформ. 2024. № 1. С. 444–454. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-1-444-454 (дата звернення: 20.05.2025)
Global Digital SME Alliance. Digital Transformation in European SMEs: State of Play and Future Outlook. 2023. URL: https://www.digitalsme.eu (дата звернення: 20.05.2025)
Deloitte Insights. Digital transformation for resilient SMEs. 2022. URL: https://www2.deloitte.com (дата звернення: 20.05.2025)
Tapscott D. The Digital Economy: Promise and Peril in the Age of Networked Intelligence. New York: McGraw-Hill, 2016.
OECD. Enhancing Resilience by Boosting Digital Business Transformation in Ukraine. 2023. URL: https://www.oecd.org/en/publications/2024/05/enhancing-resilience-by-boosting-digital-business-transformation-in-ukraine_c2e06e50.html (дата звернення: 20.05.2025)
McKinsey & Company. How to scale digital platforms: Lessons from high-performing ecosystems. 2021. URL: https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/how-to-scale-digital-platforms (дата звернення: 20.05.2025)
OECD. Enhancing Resilience by Boosting Digital Business Transformation in Ukraine. 2023. URL: https://www.oecd.org/en/publications/2024/05/enhancing-resilience-by-boosting-digital-business-transformation-in-ukraine_c2e06e50.html (дата звернення: 20.05.2025)
Digital Skills Survey Ukraine 2023. Звіт за результатами національного опитування цифрових компетентностей підприємців / Український фонд стартапів, GIZ, Ministry of Digital Transformation of Ukraine. Київ, 2023. 48 с. URL: https://usf.com.ua/digital-skills-report-2023.pdf (дата звернення: 20.05.2025)
OECD. The Digital Transformation of SMEs in Southeast Asia. 2022. URL: https://www.oecd.org/industry/smes/ (дата звернення: 20.05.2025)
Prykhodko B., Pavlovskyi D. (2023) Tsyfrova transformatsiia hlobalnoho finansovoho biznesu [Digital transformation of global financial business]. Visnyk Khmelnytskoho natsionalnoho universytetu – Bulletin of Khmelnytskyi National University, no. 4, pp. 360–366. Available at: https://heraldes.khmnu.edu.ua/index.php/heraldes/article/download/483/490/1492 (accessed May 20, 2025).
Lunkina I. (2024) Teoretychni aspekty antykryzovoho upravlinnia pidpryiemstvom v umovakh turbolentnosti zovnishnoho seredovyshcha [Theoretical aspects of crisis management of enterprises under conditions of turbulence]. Biznesinform – Business Inform, no. 1, pp. 22–28. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-1-22-28 (accessed May 20, 2025).
Shymko O., Demydiuk S. (2024) Suchasni tendentsii rozvytku franchaizynhu yak biznes-stratehii [Modern trends in the development of franchising as a business strategy]. Biznesinform – Business Inform, no. 1, pp. 363–368. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-1-363-368 (accessed May 20, 2025).
Yankovets I. (2024) Tsyfrovyi marketynh i kontent-stratehiia u stvorenni vrazhen klientiv brendiv [Digital marketing and content strategy in creating customer impressions of brands]. Biznesinform – Business Inform, no. 1, pp. 444–454. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-1-444-454 (accessed May 20, 2025).
Global Digital SME Alliance (2023) Digital Transformation in European SMEs: State of Play and Future Outlook. Available at: https://www.digitalsme.eu (accessed May 20, 2025).
Deloitte Insights (2022) Digital transformation for resilient SMEs. Available at: https://www2.deloitte.com (accessed May 20, 2025).
Tapscott D. (2016) The Digital Economy: Promise and Peril in the Age of Networked Intelligence. New York: McGraw-Hill. (in English)
OECD (2023) Enhancing Resilience by Boosting Digital Business Transformation in Ukraine. Available at: https://www.oecd.org/en/publications/2024/05/enhancing-resilience-by-boosting-digital-business-transformation-in-ukraine_c2e06e50.html (accessed May 20, 2025).
McKinsey & Company (2021) How to scale digital platforms: Lessons from high-performing ecosystems. Available at: https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/how-to-scale-digital-platforms (accessed May 20, 2025).
OECD (2023) Enhancing Resilience by Boosting Digital Business Transformation in Ukraine. Available at: https://www.oecd.org/en/publications/2024/05/enhancing-resilience-by-boosting-digital-business-transformation-in-ukraine_c2e06e50.html (accessed May 20, 2025).
Digital Skills Survey Ukraine 2023 (2023) Zvit za rezultatamy natsionalnoho opytuvannia tsyfrovykh kompetentnostei pidpryiemtsiv [Report on the national survey of entrepreneurs’ digital competencies]. Ukrainian Startup Fund, GIZ, Ministry of Digital Transformation of Ukraine. Kyiv. Available at: https://usf.com.ua/digital-skills-report-2023.pdf (accessed May 20, 2025).
OECD (2022) The Digital Transformation of SMEs in Southeast Asia. Available at: https://www.oecd.org/industry/smes/ (accessed May 20, 2025).
##submission.downloads##
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторські права належать авторам статей.
Розміщуючи матеріали у збірнику наукових праць, автори погоджуються з правом редакції збірника розміщувати матеріали збірника в електронному вигляді на офіційному сайті збірника та інших електронних ресурсах відповідно до законодавства України.
