ОСОБЛИВОСТІ МІЖНАРОДНИХ ІТ-АУТСОРСИНГОВИХ КОМПАНІЙ ЯК ОБ’ЄКТІВ СТРАТЕГІЧНОГО УПРАВЛІННЯ

Автор(и)

DOI:

https://doi.org/10.20535/2307-5651.33.2025.335894

Ключові слова:

стратегічний менеджмент, ІТ-аутсорсинг, трансформація, динамічні здатності, цифрова економіка

Анотація

У статті розглядаються ключові особливості міжнародних ІТ-аутсорсингових компаній як об’єктів стратегічного управління в умовах цифрової трансформації та високої динаміки глобального бізнес-середовища. Зазначено, що традиційні методи стратегічного планування потребують трансформації відповідно до сучасних викликів, таких як технологічна мінливість, мультикультурність команд і очікування клієнтів. Методологічною основою дослідження є поєднання теорії динамічних здатностей та порівняльного аналізу бізнес-моделей. У результаті сформовано концептуальну модель стратегічного управління для ІТ-аутсорсингових компаній, яка враховує змінність зовнішнього середовища, здатність до адаптації та стратегічної гнучкості. Практичне значення роботи полягає у наданні інструментарію для оцінки та розвитку стратегічних підходів у сфері ІТ-аутсорсингу на міжнародному рівні.

Посилання

Устименко О. О., Прохоренко О. В. Розподіл факторів попиту на IT-аутсорсинг між різними кластерами аутсорсингових проєктів. Міжнародний журнал «Інтернаука». Серія: Економічні науки. 2023. Вип. 7. С. 131–140. DOI: https://doi.org/10.25313/2520-2294-2023-7-9030

Hanafizadeh P., Zareravasan A. A Systematic Literature Review on IT Outsourcing Decision and Future Research Directions. Journal of Global Information Management. 2020. Vol. 28, No. 2. P. 160–201. DOI: https://doi.org/10.4018/JGIM.2020040108

Устименко О. О., Данько Т. В. Стратегічний менеджмент міжнародної ІТ аутсорсингової компанії. Теоретичні та практичні дослідження молодих вчених: зб. тез доп. 17-ї Міжнар. наук.-практ. конф. магістрантів та аспірантів, 28–30 листопада 2023 р. Харків: НТУ "ХПІ", 2023. С. 383. URL: https://library.kpi.kharkov.ua/konferencii (дата звернення: 2.06.2025).

Teece D. J., Pisano G., Shuen A. Dynamic Capabilities and Strategic Management. Strategic Management Journal. 1997. Vol. 18, No. 7. P. 509–533. DOI: https://doi.org/10.1142/9789812834478_0002

Устименко О. О. Структура конкуренції на міжнародному ринку ІТ-аутсорсингу. Міжнародний науковий журнал «Інтернаука». Серія: Економічні науки. 2024. Вип. 8(88). DOI: https://doi.org/10.25313/2520-2294-2024-8-10256

Jarzabkowski P., Spee P. Strategy-as-Practice: A Review and Future Directions for the Field. International Journal of Management Reviews. 2009. Vol. 11. P. 69–95. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1468-2370.2008.00250.x

Wolf C., Floyd S. Strategic Planning Research: Toward a Theory-Driven Agenda. Journal of Management. 2013. Vol. 43(6). P. 1754–1788. DOI: https://doi.org/10.1177/0149206313478185

Whittington R. Completing the Practice Turn in Strategy Research. Organization Studies. 2006. Vol. 27. DOI: https://doi.org/10.1177/0170840606064101

Katsioloudes M. Global Strategic Planning: Cultural Perspectives for Profit and Nonprofit Organizations. Oxford: Butterworth-Heinemann, 2001. 500 p. ISBN 978-0-7506-7413-3.

Rego B., Jayantilal S., Ferreira J. J., Carayannis E. Digital Transformation and Strategic Management: A Systematic Review of the Literature. Journal of the Knowledge Economy. 2021. Vol. 13. P. 1–28. DOI: https://doi.org/10.1007/s13132-021-00853-3

Wilden R., Devinney T. M., Dowling G. R. The Architecture of Dynamic Capability Research: Identifying the Building Blocks of a Configurational Approach. Academy of Management Annals. 2016. Vol. 10, No. 1. P. 997–1076. DOI: https://doi.org/10.5465/19416520.2016.1161966

Teece D. J. Explicating Dynamic Capabilities: The Nature and Microfoundations of (Sustainable) Enterprise Performance. Strategic Management Journal. 2007. Vol. 28, No. 13. P. 1319–1350. DOI: https://doi.org/10.1002/smj.640

Швіндіна Г. О. Інновації у розвитку стратегічного менеджменту: від конкуренції до кооптації. Маркетинг і менеджмент інновацій. 2017. Вип. 1. С. 180–192. DOI: https://doi.org/10.21272/mmi.2017.1-16

Красностанова Н. Е. Тенденції розвитку стратегічного управління організацією. Наукові записки Львівського університету бізнесу та права. Серія економічна. 2022. Вип. 34. С. 234–253. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.7378065

Гринько Т., Гвініашвілі Т., Каліберда М. Стратегічне управління підприємством в умовах цифрової економіки. Економіка та суспільство. 2023. № 50. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-50-71

Аванесова Е. А., Лубенська А. С. Сучасні тенденції дослідження моделей стратегічного управління підприємством. Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія: Міжнародні економічні відносини та світове господарство. 2017. № 16. С. 6–9.

Eisenhardt K. M., Santos F. M. Knowledge-Based View: A New Theory of Strategy? Handbook of Strategy and Management. 2000. P. 2–56. https://api.semanticscholar.org/CorpusID:38805181

Гудзь О. Є., Чечик І. Л., Сімонова А. В. Розвиток стратегічних компетенцій в ІТ корпораціях. Економіка. Менеджмент. Бізнес. 2023. Вип. 3(42). С. 27–35. DOI: https://doi.org/10.31673/2415-8089.2023.032135

Костецька Н. І. Стратегічне управління потенціалом підприємства: теоретико-методичні аспекти. Економічний вісник НТУУ «Київський політехнічний інститут». 2021. Вип. 20. С. 51–55. DOI: https://doi.org/10.20535/2307-5651.20.2021.252604

Дергачова Г. М., Колешня Я. О. Цифрова трансформація бізнесу: сутність, ознаки, вимоги та технології. Економічний вісник НТУУ «КПІ». 2020. Вип. 17. С. 280–290.

Устименко О. О. Визначення та концептуальна модель динамічних здатностей ІТ-аутсорсингових компаній. International Scientific Journal “Internauka”. Series: “Economic Sciences”. 2025. Вип. 3(95). С. 170–181. DOI: https://doi.org/10.25313/2520-2294-2025-3

Böllhoff P. IT outsourcing statistics for 2023. URL: https://kruschecompany.com/it-outsourcing-statistics/ (дата звернення: 01.06.2025).

Deloitte. 2023 Global Shared Services and Outsourcing Survey: Executive Summary. URL: https://www.deloitte.com/ie/en/services/consulting/research/shared-services-outsourcing-survey.html (дата звернення: 01.06.2025).

Alvarez J. IT Outsourcing Trends Impacting 2025 and Beyond. URL: https://www.auxis.com/it-outsourcing-trends-impacting-2025-and-beyond (дата звернення: 01.06.2025).

Deloitte. Global outsourcing survey 2024. URL: https://www2.deloitte.com/us/en/pages/operations/articles/global-outsourcing-survey.html (дата звернення: 01.06.2025).

Ustymenko O. O., Prokhorenko O. V. (2023) Rozpodil faktoriv popytu na IT-autsorsynh mizh riznymy klasteramy autsorsynhovykh proiektiv [Distribution of demand factors for IT outsourcing between different clusters of outsourcing projects]. Mizhnarodnyi zhurnal «Internauka» Seriia «Ekonomichni nauky». Vol. 7, pp. 131–140. DOI: https://doi.org/10.25313/2520-2294-2023-7-9030

Hanafizadeh P., Zareravasan A. (2020) A Systematic Literature Review on IT Outsourcing Decision and Future Research Directions. Journal of Global Information Management. Vol. 28(2), pp. 160–201. DOI: https://doi.org/10.4018/JGIM.2020040108

Ustymenko O. O., Danko T. V. (2023) Stratehichnyi menedzhment mizhnarodnoi IT autsorsynhovoi kompanii [Strategic management of an international IT outsourcing company]. Teoretychni ta praktychni doslidzhennia molodykh vchenykh : zb. tez dop. 17-yi Mizhnar. nauk.-prakt. konf. mahistrantiv ta aspirantiv, 28-30 lystopada 2023 r. / hol. Ye. I. Sokol ; orhkom.: R. P. Myhushchenko [ta in.] ; Nats. tekhn. un-t "Kharkiv. politekhn. in-t" [ta in.]. – Elektron. tekst. dani. – Kharkiv, p. 383.

Teece D. J., Pisano G., Shuen A. (1997) Dynamic Capabilities and Strategic Management. Strategic Management Journal. Vol. 18(7), pp. 509–533. DOI: https://doi.org/10.1142/9789812834478_0002

Ustymenko O. O. (2024) Struktura konkurentsii na mizhnarodnomu rynku it autsorsynhu [The structure of competition in the international IT outsourcing market]. Mizhnarodnyi naukovyi zhurnal «Internauka». Seriia: «Ekonomichni nauky». Vol 8(88). DOI: https://doi.org/10.25313/2520-2294-2024-8-10256

Jarzabkowski P., Spee P. (2009) Strategy-as-Practice: A Review and Future Directions for the Field. International Journal of Management Reviews. Vol. 11, pp. 69–95. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1468-2370.2008.00250.x

Wolf C., Floyd S. (2013) Strategic Planning Research: Toward a Theory-Driven Agenda. Journal of Management. Vol. 43(6), pp. 1754–1788. DOI: https://doi.org/10.1177/0149206313478185

Whittington R. (2006) Completing the Practice Turn in Strategy Research. Organization Studies – ORGAN STUD. Vol. 27. DOI: https://doi.org/10.1177/0170840606064101

Katsioloudes M.(2001) Global strategic planning : cultural perspectives for profit and nonprofit organizations. Butterworth-Heinemann, pp. 500 ISBN 978-0-7506-7413-3.

Rego B., Jayantilal S., Ferreira J. J., Carayannis E. (2021) Digital Transformation and Strategic Management: a Systematic Review of the Literature. Journal of the Knowledge Economy. Vol. 13, pp. 1–28. DOI: https://doi.org/10.1007/s13132-021-00853-3

Wilden R., Devinney T. M., Dowling G. R. (2016) The Architecture of Dynamic Capability Research: Identifying the Building Blocks of a Configurational Approach. Academy of Management Annals. Vol 10(1), pp. 997–1076. DOI: https://doi.org/10.5465/19416520.2016.1161966

Teece D. J. (2007) Explicating dynamic capabilities: The nature and microfoundations of (sustainable) enterprise performance. Strategic Management Journal. Vol. 28(13), pp. 1319–1350. DOI: https://doi.org/10.1002/smj.640

Shvindina H. O. (2017) Innovatsii u rozvytku stratehichnoho menedzhmentu: vid konkurentsii do kooptatsii [Innovations in the development of strategic management: from competition to co-optation]. Marketynh i menedzhment innovatsii. Vol. 1, pp. 180–192. DOI: https://doi.org/10.21272/mmi.2017.1-16

Krasnostanova N. E. (2022) Tendentsii rozvytku stratehichnoho upravlinnia orhanizatsiieiu [Trends in the development of strategic management of the organization]. Naukovi zapysky Lvivskoho universytetu biznesu ta prava. Seriia ekonomichna. Vol. 34, pp. 234–253. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.7378065

Hrynko T., Hviniashvili T., Kaliberda M (2023) Stratehichne upravlinnia pidpryiemstvom v umovakh tsyfrovoi ekonomiky [ Strategic enterprise management in the digital economy]. Ekonomika ta suspilstvo. Vol. 50. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-50-71

Avanesova E. A., Lubenska A. S. (2017) Suchasni tendentsii doslidzhennia modelei stratehichnoho upravlinnia pidpryiemstvom [Modern trends in research into models of strategic enterprise management]. Naukovyi visnyk Uzhhorodskoho natsionalnoho universytetu.Seriia: Mizhnarodni ekonomichni vidnosyny ta svitove hospodarstvo. Vol. 16, pp. 6–9.

Eisenhardt K. M., Santos F. M. (2000) Knowledge-Based View: A New Theory of Strategy? Handbook of Strategy and Management. pp. 2–56. https://api.semanticscholar.org/CorpusID:38805181

Hudz O. Ye., Chechyk I. L., Simonova A. V. (2023) Rozvytok stratehichnykh kompetentsii v IT korporatsiiakh [Development of strategic competencies in IT corporations]. Ekonomika. Menedzhment. Biznes. Vol. 3(42), pp. 27–35. DOI: https://doi.org/10.31673/2415-8089.2023.032135

Kostetska N. I. (2021) Stratehichne upravlinnia potentsialom pidpryiemstva: teoretyko-metodychni aspekty [Strategic management of enterprise potential: theoretical and methodological aspects]. «Ekonomichnyi visnyk NTUU "Kyivskyi politekhnichnyi instytut. Vol. 20, pp. 51–55. DOI: https://doi.org/10.20535/2307-5651.20.2021.252604

Derhachova H. M, Koleshnia Ya. O. (2020) Tsyfrova transformatsiia biznesu: sutnist, oznaky, vymohy ta tekhnolohii [Digital business transformation: essence, characteristics, requirements and technologies]. Ekonomichnyi visnyk NTUU «KPI». Vol. 17, pp. 280–290.

Ustymenko O. O. (2025) Vyznachennia ta kontseptualna model dynamichnykh zdatnostei IT autsorsynhovykh kompanii [ Definition and conceptual model of dynamic capabilities of IT outsourcing companies] International Scientific Journal “Internauka”. Series: “Economic Sciences”. Vol 3(95) pp. 170–181. DOI: https://doi.org/10.25313/2520-2294-2025-3

Böllhoff P. IT outsourcing statistics for 2023. Available at: https://kruschecompany.com/it-outsourcing-statistics/ (accessed June 1, 2025)

Deloitte 2023 Global Shared Services and Outsourcing Survey; Executive Summary. 2023. Available at: https://www.deloitte.com/ie/en/services/consulting/research/shared-services-outsourcing-survey.html (accessed June 1, 2025)

Alvarez J. IT Outsourcing Trends Impacting 2025 and Beyond. Available at: https://www.auxis.com/it-outsourcing-trends-impacting-2025-and-beyond. 2025 (accessed June 1, 2025)

Delloite. Global outsourcing survey 2024. Available at: https://www2.deloitte.com/us/en/pages/operations/articles/global-outsourcing-survey.html. 2024 (accessed June 1, 2025)

##submission.downloads##

Опубліковано

2025-06-30

Номер

№ 33 (2025): Економічний вісник НТУУ «Київський політехнічний інститут»

Розділ

Менеджмент

Ліцензія

Авторські права належать авторам статей.

Розміщуючи матеріали у збірнику наукових праць, автори погоджуються з правом редакції збірника розміщувати матеріали збірника в електронному вигляді на офіційному сайті збірника та інших електронних ресурсах відповідно до законодавства України.